Hiperbet Sıkça Sorulan Sorular - Hiperbet Bilgi

SIKÇA SORULAN SORULAR

Nasıl Üye olabilirim ?
Anasayfamızın üstünde bulunan Kayıt butonuna tıkladıktan sonra açılacak sayfadaki üyelik kaydı formunu eksiksiz olarak doldurduktan sonra kaydınızı tamamlayabilirsiniz. Kayıt forumunda bulunan ‘*’ işaretli alanlar doldurulmak zorundadır.

Üye olurken verdiğim bilgilerde yanlışlık varsa düzeltebilirmiyim?
Hesabınızda kişisel bilgilerinize ulaşarak bir takım limitli değişiklik-ler yapabilirsiniz, isim ve soy isminizi hiç bir zaman değiştiremeyeceğiniz gibi, diğer bilgilerinizi değiştirmek için www.hiperbet.com’un konusunda uzman Müşteri Temsilciliği ile irtibata geçebilirsiniz.

Doğru olmayan bilgilerle Kayıt olursam ne olur?
Sayfamıza kendinize ait olmayan üyelik bilgileri üzerinden üye olmanız durumunda, Para yatırma ve çekme işlemleri yapamazsınız. Doğru bilgiler üzerinden üyeliğinizi tamamlamak tamamen sizin sorumluluğunuzda olup, konunun ihlali durumunda hesaplar otomatikman kapatılır.

Müşteri Temsilciliğinin görevi nedir?
Konusunda deneyimli Müşteri Temsilciğimiz siz değerli müşterilerimizin istek-sorun ve şikayetlerini ilgili departmanlara iletmektir. Müşteri Temsilcinizle görüşmenizde, konu hakkında detaylı bilgi vermeniz daha hızlı bir hizmet almanızı sağlıyacaktır.

Başka birine ait bilgiler üzerinden hesap açarsam ne olur?
Başkalarına ait bilgiler üzerinden hesap açamaz, para yatırma ve çekme işlemleri yapamayacağınız gibi tespiti durumunda yasal işlemler başlatılacaktır.

Hesabımın Para birimini Nasıl değiştirebilirim?
Hesabınızım para birimi değiştirelemez. Yeni bir hesap açtıktan sonra Müşteri Temsilcinizle irtibata geçerek eski hesabınızın kapatılmasını talep ediniz. Aksi takdirde çift hesabınız olduğundan işlemleriniz dondurulacaktır.

Hesabıma para yatırmak istiyorum. Para yatırma yöntemleri ile ilgili ayrıntılı bilgi nasıl alabilirim?
HiperBet Hesabınıza giriş yaptıktan sonra para yatırma ve cekme secenekleri ile ilgili ayrıntılı bilgileri bulabileceğiniz gibi, Müşteri Temsilcinizlede irtibata geçebilirsiniz.

Hafta sonları ve resmi tatillerde nasıl para yatırabilir miyim?
HiperBet'in siz değerli üyelerimize sunduğu online para yatırma seçeneklerini 7/24 kullanabilirsiniz.

Mevcut Banka hesabım ile HiperBet hesabımdaki para birimi farklı. Para yatırabilir miyim?
Yatıracagınız tutar Garanti bankası günlük kur oranları baz alınarak HiperBet hesabınıza işlenecektir.

Şirket hesabım aracılığı ile bahis hesabıma para yatırabilirmiyim?
HiperBet’deki bahis hesbınıza, kendi şirket hesabınız veya herhangi başka bir şirket hesabından para yatıramazsınız. Sadece Kendi adınıza açılmış şahsi banka hesaplarından para yatırabilirsiniz.

Kazandığım para banka hesabıma mı bahis hesabıma mı geçer?
Bahisten, casinodan ve pokerden kazandığınız tüm para bahis hesabınızdaki bakiyenizde toplanır.

Nasıl para çekebilirim?
Sitemizden Para Çekme Formunu doldurarak para çekme talebinde bulunabilirsiniz.

Başkasına ait bir banka hesabına veya Şirket hesabına para çekebilir miyim?
Sadece kendi şahsınıza ait bir hesaba para çekme talebinde bulunabilirsiniz.

Para çekme formunu nasıl doldurmalıyım?
Sitemizdeki “Para Çekme” bölümündeki yöntemlerden yaptığınız para yatırma işlemine uygun olan birini seçiniz. Banka hesabınıza EFT yapılmasını istiyorsanız, ilk olarak banka adını seçiniz, Daha sonra bankanın şube kodu, şube adı , IBAN numarasi ve swift kodunuzu yazınız, Son olarak çekmek istediğiniz tutarı eksiksiz yazarak formunuzu gönderiniz. IBAN kodu ve Swift kodu yurtdisi para transferlerinde gerekli olan numaralardir.

IBAN kodumu ve/veya Swift kodumu hatırlamıyorum/bilmiyorum, ne yapabilirim?
IBAN kodunuzu ve Swift kodunuzu bankanızı arayarak ögrenebilirsiniz.

Para çekme formundaki bilgileri eksik girersem param banka hesabıma gönderilir mi?
Para çekme formunun eksiksiz bir şekilde doldurulması gerekmektedir. Hatalı veya eksik bilgilendirme sonucu bahis hesabınızdaki tutar sizlere gönderilemeyebilir.

Para çekme formuna bilgilerimi yanlış girdim, param başkasının hesabına gider mi?
Para çekme formunun hatalı doldurulması halinde, gönderilmek istenen tutar HiperBet hesabınıza geri döner.

Miktarın yanına para birimini de yazmam gerekiyor mu?
Yalnızca tutarı yazmanız yeterlidir, Örneğin: 100

En az ne kadar para çekebilirim?
Banka Havalesi ile en az 100TL çekebilirsiniz. Online Para Çekme işlemlerinde güncel para çekme limitleri geçerlidir.

Bir günde en fazla ne kadar para çekebilirim?
Günde bir defa para çekme talebinde bulunabilirsiniz. Çekebileceginiz en yüksek tutarı para çekim sayfasında bulunan çekim yöntemlerinin bulunduğu tablodan öğrenebilirsiniz. ( Para çekim yöntemine ve nasıl para yatırdığınıza gore kurallar değişiklik gösterebilir)

Bir günde 2 defa para çekme çekebilir miyim?
Günde bir defa para çekme talebinde bulunabilirsiniz, Eger aynı gün içerisinde iki defa talepte bulunursanız, ikincisi iptal edilir.

Para çekme formu gönderdim ancak param hesabıma geri geldi. Neden?
Para cekme talebinizin iptal edilmesinin çesitli nedenleri olabilir; Günde bir defa para çekme talebinde bulunabilirsiniz; para çekme formunu eksik doldurmuş olabilirsiniz; poker, tavla ve casino oynayan müşterilerin hesaplari inceleme sonucuna bağlı olarak gönderilir; yatırdığınız parayı sistemde çevirmeden çekme talebinde bulunulamaz; para yatırdığınız gün para çekme işlemi yapamazsınız.

Para yatırma yöntemleri nelerdir ?
Hiperbet hesabınıza birden fazla yöntem ile para yatırabilme şansı tanıyor. Aşağıda sıralanan para yöntemlerinden dilediğinizi seçebilirsiniz.
Kredi Kartı, Cep Bank, Epaycode, Kartsız işlem, Ecopayz, Astropay, Paysafecard, Neteller, Cashixir, Paykasa, Otopay, PayKwik.

Cep Bank ile Nasıl para yatırılır ?
Cep Bank ile para yatırım ve çekim birçok bahis severin tercih ettiği yöntemlerden biridir. Bu yöntem ile para yatırma işlemi her banka için aynı değildir. Örneğin Yapıkredi Bankası ve Garanti Bankası için kendi kendinize para gönderebiliyorken, Akbank ve İşbankası için ikinci veya üçüncü bir şahısa göndermeniz gerekmektedir.

Cep bank ile para yatırabilmeniz için öncelikle bu servisi hesabınızda etkin etmeniz gereklidir. Bunu internet yada telefon bankacılığı ile yapmanız mümkün. Cep bank’ı hesabınızda aktif hale getirdiğinizde ister atm isterseniz internet üzerinden para gönderebilirsiniz. Bu işlemi internet üzerinden yapmak iserseniz internet bankacalığından diğer işlemler bölümünde bulunan sayfaya alıcının cep telefon numarasını ve göndereceğiniz tutarı girmeniz yeterlidir. İşlem gerçekleştiğinde siz ve alıcıya kısa mesaj ile bilgi gönderilir. Alıcının cep telefonuna referans kodu gelir. Gönderilen para miktarını ve referans numarasını Hiperbet hesabım sayfasında bulunan para yatırma bölümündeki transfer yapılmış bankayı seçerek paranızı hesabınıza yatırabilirsiniz. Cep bank’ın her banka için farklı günlün ve aylık limitleri bulunmaktadır. Günlük 20 TL ile 1000 TL arasında para yatırabilirsiniz. Bu işlem için bankanız sizden 1 TL ile 10 TL arasında bir işlem ücreti alır.

Astro Pay ile nasıl para yatırabilirim.
Hiperbet adresinde para yatırmalarınıza bir diğer yeni kart daha sunmakta olup, para yatırmalarınızda yeni uygulamalardan biri olan Astropay uygulamasını Hiperbet adresinde bulabilir ve kolaylıkla kullanabilirsiniz. Astropay kullarak aynı zamanda internet üzerinden alış veriş yapabilir, cep telefonu ve diğer kredili sistemlere kontör karşılığı para yükleyebilir veya cevrimiçi oyunlar oynamanıza yarayan ön ödemeli bir kredi sistemidir. Astropay’u diğer ön ödeme platformlarından ayıran en önemli özelliği kullanacağınız siteye özel üretilmesidir. Astropay kullanıcılarının ve Astropay kabul eden işletmelerin güvenliği açısından maksimum 500 Dolar lık kartlar halinde satılmaktadır.10,25,50,75,100,200 ve 500 Dolarlik kartlar halinde satın alabilirsiniz. Bu size sadece kullanmak istediğiniz miktarda alım yapma şansı verir ve limitlerinizi kendiniz belirlersiniz. Ukash kart sistemiyle hemen hemen aynı özellikleri taşıyan Astropay şuan da www.TRCASH.com ve www.sonteklif.com satılmakta olup buradan kolaylıkla temin edebilirsiniz.

Eco Card ile nasıl para yatırılır ve çekilir?
Ecocard yöntemi ile hiperbet hesabınıza hem para yatırabilir hemde para çekebilirsiniz. En güvenilir para yatırma ve çekme yöntemlerinden biri olan Ecocard ile para yatırım işlemleri anında hesabınıza yansıyacaktır. Ecocard ile hiperbet hesabınıza para yatırmak istiyorsanız öncelikle bir Ecocard hesabınızın olması gerekli. Bunu Ecocard’ın resmi sitesinden ücretsiz olarak yapabilirsiniz. Ecocard hesabınızı açtıktan sonra bu hesaba havale yada kredi kartı ile para yatırabilirsiniz. Ecocard hesabınıza para yatırdıktan sonra Hiperbet hesabım/Para Yatırma sayfasından Ecocard ile para yatırmayı seçin. Yatırmak istediğiniz miktarı girin ve para yatırma butonuna tıklayın. Site sizi otomatik olarak Ecocard sayfasına yönlendirecektir. Ecocard sayfasında oluşturduğunuz kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yapıp ödemeyi onayladığınız anda paranız Hiperbet hesabınıza yatırılacaktır.

Şimdi gelelim Hiperbet hesabınızdan Ecocard hesabınıza nasıl para aktaracağınıza. Hesabım/Para Çekme sayfasından Ecocard’ı seçin. Açılan sayfada çekmek istediğiniz miktarı ve Ecocard hesap numaranızı girmeniz yeterlidir. Para çekme talebiniz 24 saat içinde sonuçlanacaktır. Ecocard hesabınızdan para çekmek isterseniz Ecocard sitesine Kimlik ve adresinizi kanıtlayan herhangi bir belge göndermeniz gerekmektedir. Ecocard bu belgeleri onayladığında size ücretsiz bir ATM kartı gönderir. Bu kart ile dilediğiniz banka ATM’sinden nakit olarak paranızı çekebilirsiniz. Yada dilerseniz banka havelesi ile hesabınıza paranızı aktarabilirsiniz.

Epaycode ile nasıl para yatırılır ?
EpayCode’u diğer ön ödeme platformlarından ayıran en önemli özelliği kullanacağınız siteye özel üretilmesidir. EpayCodu’nuzu aldiktan sonra www.Card-xe.com sitesinden hangi sitede kullanacak iseniz o site icin kodunuzu cevirebilir ve kullanabilirsiniz. Epaycode kullanıcılarının ve EpayCode kabul eden işletmelerin güvenliği açısından maksimum 250 Euro luk kartlar halinde satılmaktadır. 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 100 ve 250 Euroluk kartlar olarak satın alabileceğiniz Epaycodelarının en çok satılanları ise 10, 20, 25, 50, 100 ve 250 Euroluk olanlarıdır. Bu size sadece kullanmak istediğiniz miktarda alım yapma şansı verir ve limitlerinizi kendiniz belirlersiniz. EpayCodu’nuzu kullanmak için www.Card-xe.com sitesine gidebilirsiniz. Ukash kart sistemiyle hemen hemen aynı özellikleri taşıyan EpayCode şuan da sadece www.yasalkart.com sitesinde satılmakta olup buradan kolaylıkla temin edebilirsiniz. 2 şekilde satın alma şekli bulunmaktadır, birincisi Skype, ikincisi ise Ödeme formunu gönderek elde edebilirsiniz daha fazla bilgi için yasalkart.com adresini ziyaret edebilir canlı destek’ e bağlanarak sorularınıza cevap bulabilirsiniz.

Hafta sonu para çekebilir miyim ?
Hafta sonu para çekim işlemi yapılmamaktır.

Para çekim sürelerini nereden öğrenebilirim ?
Hiperbet hesabım sayfasından, para çekme bölümünü seçtiğinizde bütün para çekim yöntem sürelerini kontrol edebilirsiniz.

Para yatırma bonuslarını nasıl alabilirim ?
Hiperbet’e ikinci veya daha sonraki para yatırımlarınızda, bonusunuzu talep etmek için bonus@hiperbet.com adresine kullanıcı adınız ve para yatırma referans numarası ile başvuru yapmanız gerekmektedir.

Hesabımdaki bilgilerimi değiştirmek istiyorum ne yapmalıyım?
Hesabınızı açarken ki girmiş olduğunuz hiçbir bilgiyi değiştiremessiniz. Eğer hesabınızda herhangi bir değişiklik yapmak istiyorsanız lütfen canlı yardıma bağlanın.

Bahis hesabımdan casino hesabıma nasıl para aktarabilirim ?
Bu işlemi yapabilmeniz için öncelikle hesabım sayfasına giriş yapın ve sol taraftaki menüden ^Para Aktarma^ bölümüne tıklayın. Açılan sayfada kutu içinde bulunan hesaplarınız içinden, hangi bölümden para aktaracağınızı seçin (Bahis hesabınız, Casino USD, Casino EUR, Canlı Casino). Aktarmak istediğiniz miktarı ekranın sağ tarafında bulunan kutuya giriniz. Miktarı girdiğiniz kutunun hemen alt tarafında bulunan kutucuğu açarak para aktarmak istediğiniz bölümü seçin. Son olarak kırmızı kutu içinde bulunan ^Transfer Et^ butonuna bastığınızda istediğiniz miktar seçtiğiniz hesaba anında aktarılacaktır.

Hesap onayı için gereken belgeler nelerdir ?
İlk para çekim işleminizden önce hiperbet hesabınızın güvenliği için bir kereye mahsus göndermeniz gereken evraklar aşağıdaki gibidir;
• T.C kimliğiniz
• Son üç aya ait ikametgah yada nüfus kayıt örneğinizi veya e-mail adresinize yada posta adresinize gelen ve üzerinde adiniz, soyadiniz, tarih ve ikametgah adresinizin belirtildigi herhangi bir faturanizi gonderebilirsiniz.
Eğer Visa yada Master kredi karti ile işlem yaparsanız;
• Kredi kartınızın önlü arkali resmini ( sadece ön tarafında ki bilgileri görünücek şekilde diğer bilgileri kapatabilirsiniz) ve o kartin son 3 aya ait ekstresini yada internet bankacıllığı kullaniyorsaniz ordan son 3 aya ait hesap özetinin örneğini alip Belge@hiperbet.com adresimize göndermenizi rica ediyoruz.

Başka birinin kredi kartı ile hesabıma para yatırabilir miyim ?

Hiperbet olarak kullanıcılarımızın güvenliği bizim temel ilkelerimizden biridir. Bunu sağlamak amacı ile kural ve şartlarımız da da açıklandığı gibi kullanıcılarımızın kendi hesabına başka bir kişi adına sahip olan kredi kartı ile para yatıramaz.

Para puan nedir? Nasıl yararlanabilirim ?
Alt üyenizin 50 TL ve üzeri yatırımlarına 10000 pp
10 TL Tek Mac bahsinize: 5 pp
10 TL Kombine bahsinize: 10 pp
Casino`da oynadiginiz her 10TL`ye: 1 pp
Alt uyenizin pp kazanclarinin %10`u pp
1 Para Puan (pp) 0.01 TL dir. Günlük istediğiniz kadar kazanabilir ve gerçek paraya çevirebilirsiniz. Para Puanlar günlük olarak güncellenir.
Para Puanlarınızı bozdurmak için en az 500 Para Puanınız olmalı
500 pp = 2.5 tl degerindedir
Hesabınıza direk kazanılan para olarak işlenir. Kazanılan para puanlarınızı çevirme şartı olmaksızın istediğiniz yöntemde çekebilirsiniz. Para puan’dan yararlanabilmeniz için öncelikle arkadaşlarınızı davet etmeniz gerekmektedir. Bunu hesabım sayfasındaki para puan bölümü içinde bulunan araçlar sekmesinden yapabilirsiniz. Hiperbet kişisel linkinizi sosyal medya veya mail yolu ile paylaşabilir, davet ettiğiniz her arkadaşınızın yatırımlarından sizde faydalanabilirsiniz.

Günde kaç defa para çekimi yapabilirim ?
Hiperbet hesabınızdan günde sadece bir kere çekim talebinde bulunabilirsiniz.

Para çekimi yaptım, hesabıma tekrar para yatırırsam bonus alabilir miyim ?
Aynı gün içerisinde para çekimi talep edilip, tekrardan para yatırıp bonus alınamaz. Tekrardan bonus alabilmeniz için aradan 48 saatin geçmesi gerekmektedir.


Para çekme talebimi iptal edebilir miyim ?
Para çekim talebinizi, eğer paranız hesabınıza yatmadıysa, istediğiniz zaman aralığında iptal edebilirsiniz.

Piyango bahislerini nasil oynarım?

1X2

Çekiliş sonucunda en fazla tek ya da çift sayı tutturma bahsi. Örneğin, kazanan numaralar 1, 2, 3, 4, 5 ve 7 olarak gelmiş ise, 'tek sayı' bahsi kazanmıs olur çünkü çekilişte dört adet tek sayı (bu örnekte 1, 3, 5 ve 7) çıkarken, çift sayı sadece iki adet (bu örnekte 2 ve 4) çıkmıştır.   Üç rakamın tek sayı, üç rakamın da çift sayı gelmesi durumunda ise çekiliş berabere sonuçlanır. 

Doğru Skor

Kaç tane tek ya da çift sayı geleceğini tutturmaya dayalı bahis, Örneğin, kazanan numaralar 1, 2, 3, 4, 5 ve 7 olarak gelmiş ise, kazanan doğru skor bahsi ‘4-2 tek sayı’ olur çünkü çekilişte dört adet tek sayı  (1, 3, 5 ve 7) çıkarken iki adet çift sayı (2 ve 4) çekilmiştir.

Çekilecek ilk sayı, üst / alt

Çekilecek ilk sayının, bahis açıklamasinda belirtilen değerin altında ya da üstünde gelmesine oynanan bahis.

Çekilecek ilk sayı, tek ya da çift

Çekilecek ilk topun tek veya çift sayı gelmesine oynanan bahis.